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Su acceso y uso del servicio a este sitio web: (htpps://www.wiaky.com/) o cualquieras de los otros multi-sitios Wiaky operado y relacionado con el mismo nombre de dominio, está condicionado a su aceptación de la política de privacidad, los cuales son aplicados a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el servicio de Wiaky.
Que conste, qué cuando nos referimos a Vendedores, proveedores, gestores y Clientes, todos son Usuarios de Wiaky.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetando lo establecido en la legislación vigente, Wiaky (en adelante, también Multi-Sitios Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Leyes que incorpora esta política de privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en la Web es: Wiaky, (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:
Dirección: 11130, Chiclana de la Frontera, Cádiz, España
Puedes contactar aquí
Registro de Datos de Carácter Personal
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por Wiaky, mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Wiaky y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.
Categorías de datos personales
Las categorías de datos que se tratan en Wiaky son únicamente datos identificativos. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.
Base legal para el tratamiento de los datos personales
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. Wiaky se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.
En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales
Los datos personales son recabados y gestionados por Wiaky con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta. Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de Wiaky, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.
Destinatarios de los datos personales
Datos del Propietario y del negocio
Nombre, Apellidos, Nombre del Negocio, Email, Dirección y las imágenes del Logo, Banner y artículos. Son los únicos datos que se transfiere a un Gestor de Negocios de Wiaky y de la misma ciudad del Negocio. Luego el Propietario del Negocio puede decidir si ampliar sus datos visibles para el publico como el Email, Teléfono o Web etc. etc.
Datos visibles al publico
Un Negocio publicado solo tiene visible al publico: el Nombre de Negocio, la dirección y ubicación.
Sí aparece visible datos que no quisiera como: Email y Teléfono. Usted es el único responsable porque has tenido y tiene la posibilidad de marcar las casillas de ocultación de estos datos en los ajustes de Gestión de su Negocio.
Al registrarse para publicar un Negocio, Usted será Usuario de rol, Vendedor
Wiaky no comparte los datos personales del Usuario con terceros. Pero el Usuario según rol, si éste fuese Vendedor, podría tener expuestos datos personales en su Tienda como: Dirección y Ubicación, Número de teléfono y Correo electrónico, a la vista del todos que acceda a su Tienda. El Vendedor, cuando crea su Tienda, al rellenar sus datos en ajustes de la Tienda, puede, decidir sí ocultar estos datos o exponerlo, también, lo puede hacer luego en cualquier momento. Por lo cual, el Vendedor es solo y exclusivamente el responsable de que sus datos personales estén expuestos al publico en su Tienda. Wiaky, no es, ni directa ni indirectamente responsable de los datos personales que se compartan a través de las tiendas de los vendedores.
Vendedor o Gestor de Tienda: Datos que recopilan
En el caso de que estuviera activa la compra
Cuando un Cliente compra un producto de su Tienda, obtiene información de datos del Cliente, estos datos son necesarios para realizar la gestión de la compra, comunicación y envío de dicho producto al Cliente.
Los datos recopilados del Cliente son:
-
- Nombre y Apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono
- Dirección de facturación
- Dirección de envío
Que obligaciones tienes como Vendedor o Gestor de Tienda con los datos de los clientes tras haber aceptado esta «Política de Privacidad».
-
- Solo se utilizarán para su comunicación y envío de los productos.
- Nunca y jamás, para enviar publicidad sin sus consentimientos.
- Nunca y jamás, compartir los datos de los clientes con terceras personas sin su consentimientos.
Wiaky, no puede saber nunca lo que Usted hace con los datos de los clientes, por lo que nunca y jamás, será, ni directa ni indirectamente responsable de sus actos con los datos de los clientes.
Usted y solo Usted, como Vendedor o Gestor de Tienda, será el responsable si no cumple con lo aceptado en esta «Política de Privacidad»
¿Está permitido el uso de los servicios de WiaKy a los menores de edad?
Los menores de edad no están autorizados a ser Usuarios de Wiaky.
Los menores de 18 años sólo podrán utilizar los Servicios de Wiaky bajo la supervisión de un padre o un tutor.
Secreto y seguridad de los datos personales
Wiaky, esta protegida con la mejor seguridad de ShieldPRO, pero ninguna seguridad está exenta de que un hacker más inteligente, pueda atravesarla. Por lo que Wiaky solo pedirá los datos necesarios para sus correctas verificaciones.
Wiaky se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Sin embargo, debido a que Wiaky no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
Derechos derivados del tratamiento de los datos personales
El Usuario tiene sobre Wiaky y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si Wiaky, está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que Wiaky haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
Derecho de supresión («el derecho al olvido»): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 18 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de Wiaky.
Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.
Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia «RGPD-Wiaky», especificando:
Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
Domicilio a efecto de notificaciones.
Fecha y firma del solicitante.
Todo documento que acredite la petición que formula.
Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos
Procesamos tu información personal para llevar a cabo nuestras operaciones y ofrecer los Servicios a nuestros usuarios. Al aceptar nuestras condiciones de uso (y en algunas jurisdicciones, al aceptar esta política), confirmas que has leído y entiendes esta política, incluyendo cómo y por qué usamos tu información. Si no quieres que recopilemos ni procesemos tu información personal de las formas que describimos en esta política, no deberás usar los servicios. No somos responsables del contenido ni de la política de privacidad de los vendedores, ni las prácticas de ninguno de nuestros miembros, sitios web y aplicaciones de terceros.
Recabamos tu información personal para prestar y mejorar de forma continua nuestros productos y servicios.
Estos son los tipos de información personal que recabamos:
Registros de vendedores y clientes
Para que un vendedor pueda crear una tienda o un cliente pueda comprar en la tienda, es necesario primero que se registren. Cada cual tiene un formulario específico que tendrá que rellenar con los datos necesarios. Los datos recopilados son necesarios para que pueda haber una interacción entre clientes, vendedor y Wiaky. Podrás comprobar sus datos de su cuenta una vez creada.
Sí se registra a través de una cuenta de un tercero
Sí se ha registrado a través de una cuenta de Google, Facebook , Twitter u otras, los datos que recibimos son los que usted hayas registrado en esa cuenta, los únicos datos que solicitamos son: “Nombre, Apellidos, Nombre visible, Correo electrónico” .
Usted, puede cambiar o modificar los permisos de su Red Social y decidir qué datos pueden ser visible al público y cuales serían privados.
Usted y solo usted es responsable de la información de sus datos visibles en redes sociales y lo que comparte con terceras aplicaciones o personas.
Que datos almacenamos de los Clientes como Usuarios de Wiaky.
Al registrarse:
– Nombre de Usuario
– Dirección de correo electrónico
Al registrarse con su Red Social:
– Imagen de perfil
– Nombre y Apellidos
– Nombre visible
– Dirección de correo electrónico
Podrás añadir luego en su cuenta (opcional):
– Dirección de facturación
– Dirección de envío
– Imagen de perfil
Registro de facturas de compras (incluye):
– Nombre y Apellidos
– Dirección de correo electrónico
– Teléfono
– Dirección de facturación
– Dirección de envío
– Producto, precio y Tienda
Que datos eliminamos, sí el cliente solicita la baja como Usuario de Wiaky
Sí el Usuario solicita la baja en Wiaky, nuestros técnicos comprobarán que no haya nada pendiente y esté todo correcto para su eliminación de cuenta y datos. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Wiaky no es responsable de los datos que comparta con las Redes Sociales o con los Vendedores de las Tiendas donde compró sus productos, cada cual tiene su Política y condiciones.
Que datos almacenamos de los Vendedores como Usuario de Wiaky.
Al registrarse:
– Nombre de Usuario
– Dirección de correo electrónico
– Nombre y Apellidos
– Nombre de la tienda
– Direcciones
– Teléfono de la tienda
– País, Ciudad/Pueblo, Región/Provincia, Código postal
Podrás añadir luego en su cuenta (opcional):
– Imagen de perfil
– Crear la tienda
– Crear la Política de la tienda
– Añadir productos
– Subir imágenes para los productos (¡ATENCIÓN!, si no quieres que nadie pueda leer los metadatos de las imágenes, bórralos con antelación antes de subirlas)
Podrás gestionar la tienda (incluye):
– Libro de contabilidad
– Podrás ver las reseñas de sus clientes
– Añadir clientes
– Seguidores
– Añadir cupones
– Forma de pago
– Los pedidos y facturas, etc. etc.
Que datos eliminamos, sí el Vendedor solicita la baja como Usuario de Wiaky
Sí el Vendedor solicita la baja en Wiaky, nuestros técnicos comprobarán que no haya nada pendiente y esté todo correcto para su eliminación de cuenta y datos, incluyendo la tienda creada con sus imágenes. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Wiaky solo se limita a eliminar los datos que solo almacena en su Web para el funcionamiento y la gestión de la tienda y no es responsable de los datos que el Vendedor y su tienda, comparta con terceras personas o aplicaciones.
Qué otros datos recopilamos
Comentarios
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y luego